Customer History, Fitur Gres Di Surveyor V7

Rabu, 03 Desember 2003

Beberapa waktu kemudian ada aplikasi berjulukan Cek Order ID, aplikasi ini cukup berkhasiat bagi driver untuk melihat history order customer, app ini dapat membantu driver untuk menilai apakah orderan tersebut fiktif atau bukan, alasannya ialah jikalau sudah beli gofood tapi ternyata fiktif kan dapat rugi banyak

Namun entah kenapa aplikasi ini tidak dikembangkan lagi oleh pembuatnya (kabar yang menyampaikan saya yang membuatnya ialah tidak benar) sehingga kini tidak dapat digunakan lagi.

Karena saya lihat berbagai yang masih memerlukan aplikasi semacam itu, jadi saya buat fitur serupa dan memasukannya di aplikasi Surveyor V7 dengan beberapa perbedaan.

Perbedaannya antara lain dapat menampilkan data:

1. Pemberian rating rata-rata.
   Driver jadi tahu customer ini biasanya ngasih rating berapa. Kalau biasa ngasih rating jelek, nanti driver dikala melayani order dapat menjelaskan kepada yang bersangkutan bahwa rating manis itu sangat penting bagi driver.
   
   Perlu diperhatikan bahwa customer tidak selalu pribadi menunjukkan rating sesudah order, adakala gres beberapa hari kemudian menunjukkan rating. Kaprikornus jikalau dikala ini ada yang data ratingnya 0 maka itu artinya si customer belum menunjukkan rating.
2. Cancel Rate.
   Ini ialah data berapa persen order si customer dicancel. Jumlah cancel yang dihitung hanya yang dilakukan oleh customer atau oleh driver, yang dilakukan oleh system tidak dihitung.

Cara penggunaannya cukup mudah

1. Download/upgrade Surveyor V7 dari play store. Klik di sini.
2. Klik tombol kanan Customer History
3. Masukan nomor order id yang mau dicek
4. Klik tombol Cari, nanti aplikasi akan membaca riwayat order customer tersebut

Catatan:
Data yang ditampilkan kemungkinan ada delay beberapa menit dari data realtime.

Semoga bermanfaat

Kalau sesudah klik cari data yang ditampilkan tidak berubah, berarti nomor order id tersebut tidak terbaca historynya.

Share This :